안녕하세요 바이탬입니다.
넷미디어 공지 대로 메타빔 프로 이전 모델은 4년전 모든 지원이 중단되었습니다.
즉, 4년전 공식적으로 넷미디어 에서도 지원되지 않는 것으로 저희 바이탬은 통보 받았습니다.
따라서 당시 제조사에서 지원을 중단한 제품에 대하여 저희 바이탬이 지원하기는 어렵습니다.
다만, 고객님의 캘리브레이션 문제라면 켈리브레이션 프로그램을 다룰 수 있는 엔지니어를 섭외하여 유료로 가능할지 타진 중입니다.
비용은 저희 바이탬이 정하는게 아니므로 조금 기다려보시면 유상 지원 조견 표가 곧 공지 될 예정입니다.
(유상 지원 조견표가 공지 되더라도 알파빔, 캠툴 등 메타빔프로 이전의 제품은 대부분 부품을 이관받지 못하여 하드웨어 A/S는 대부분 불가능합니다. )
감사합니다.
------- 원본 내용 ---------
안녕하세요, 캠툴 알파빔 렌더 짐벌 사용중입니다.
수평이 안맞아서 캘리브레이션을 받고싶어서 글 남깁니다.
이제 바이템으로 연락하여야한다고 해서 문의 남깁니다.
감사합니다!